PRIVACY POLICY / GİZLİLİK POLİTİKASI

Close

1. DATA CONTROLLER / VERİ SORUMLUSU

(EN) Your personal data is processed by DOĞA EĞLENCE MERKEZİ İŞLETMECİLiĞİ TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Company”) acting as the data controller in accordance with the Law on Protection of Personal Data No. 6698 (KVKK) and the General Data Protection Regulation (GDPR).

(TR) Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DOĞA EĞLENCE MERKEZİ İŞLETMECİLiĞİ TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca işlenmektedir.

2. DATA WE COLLECT / TOPLANAN VERİLER

(EN) We collect the following categories of data:

  • Identity: Name, surname, and ID number (if legally required).

  • Contact: Email address, phone number, and physical address.

  • Financial: Billing address and payment confirmation (Credit card details are processed by secure providers and not stored on our servers).

  • Technical: IP addresses, browser types, and cookies via dogaeglence.com.

  • Visual: CCTV footage within the park premises for safety and security.

(TR) Aşağıdaki veri kategorilerini toplamaktayız:

  • Kimlik: Ad, soyad ve (yasal olarak gerekliyse) T.C. Kimlik numarası.

  • İletişim: E-posta adresi, telefon numarası ve fiziksel adres.

  • Finansal: Fatura adresi ve ödeme onayı (Kredi kartı bilgileri güvenli sağlayıcılar tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz).

  • Teknik: dogaeglence.com üzerinden IP adresleri, tarayıcı türleri ve çerezler.

  • Görsel: Güvenlik ve emniyet amacıyla park alanı içerisindeki kamera (CCTV) kayıtları.

3. PURPOSES OF PROCESSING / İŞLEME AMAÇLARI

(EN) Personal data is processed for:

  • Managing and confirming activity bookings.

  • Providing customer support and responding to inquiries.

  • Ensuring the safety of our guests and staff.

  • Fulfilling legal, tax, and regulatory obligations.

  • Sending promotional offers (Only with your explicit marketing consent).

(TR) Kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

  • Aktivite rezervasyonlarının yönetilmesi ve onaylanması.

  • Müşteri desteği sağlanması ve soruların yanıtlanması.

  • Misafirlerimizin ve personelimizin güvenliğinin sağlanması.

  • Yasal, vergisel ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Tanıtım ve kampanya haberlerinin gönderilmesi (Yalnızca açık pazarlama rızanız olması durumunda).

4. DATA SHARING / VERİ PAYLAŞIMI

(EN) We share data with third parties only when necessary:

  • Service Providers: Payment gateways and booking platforms (e.g., Bókun, Fever).

  • Legal Authorities: To comply with court orders or requests from government agencies.

  • Cloud Services: Secure servers used for data storage.

(TR) Verileri yalnızca gerekli olduğunda üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme geçitleri ve rezervasyon platformları (Örn: Bókun, Fever).

  • Yasal Makamlar: Mahkeme kararlarına veya resmi kurumların taleplerine uyum sağlamak amacıyla.

  • Bulut Hizmetleri: Veri saklama için kullanılan güvenli sunucular.

5. YOUR RIGHTS / HAKLARINIZ

(EN) Under KVKK and GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data.

  • Request correction or deletion of your data.

  • Object to data processing for marketing purposes.

  • Withdraw your consent at any time.

(TR) KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim sağlama.

  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.

  • Verilerin pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme.

  • Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme.

6. COOKIE POLICY / ÇEREZ POLİTİKASI

(EN) Our website uses cookies to enhance user experience and analyze traffic. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

(TR) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. CONTACT FOR PRIVACY REQUESTS / İLETİŞİM

(EN) For any privacy-related inquiries, please contact our Data Protection Officer:

(TR) Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için lütfen Veri Koruma Yetkilimizle iletişime geçin:

Email: info@dogaeglence.com

Phone / Telefon: +90 850 888 1453

Address / Adres: Ümraniye Millet Bahçesi, İnkılap, Küçüksu Cd., 34768 Ümraniye/İstanbul